32 777 43 21
A
A+
Obsługa klienta Panel klienta

Wskaźniki usług

Wskaźniki jakości publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych

za okres 01.07.2018 – 31.12.2018
L.p. Wskaźnik j.m. wartość
1 Średni czas oczekiwania na przyłączenie do sieci dni 2
2 Średni czas usunięcia uszkodzenia godz 7
3 Średni czas rozpatrzenia reklamacji dni 1
4 Wskaźnik reklamacji poprawności faktur % 0,11
za okres 01.01.2018 – 30.06.2018
L.p. Wskaźnik j.m. wartość
1 Średni czas oczekiwania na przyłączenie do sieci dni 3
2 Średni czas usunięcia uszkodzenia godz 7
3 Średni czas rozpatrzenia reklamacji dni 1
4 Wskaźnik reklamacji poprawności faktur % 0,096
za okres 01.07.2017 – 31.12.2017
L.p. Wskaźnik j.m. wartość
1 Średni czas oczekiwania na przyłączenie do sieci dni 2
2 Średni czas usunięcia uszkodzenia godz 7
3 Średni czas rozpatrzenia reklamacji dni 1
4 Wskaźnik reklamacji poprawności faktur % 0,1

FIONE właściciel sieci ostrog.net to doświadczona i dynamicznie rozwijająca się firma zajmująca się szeroko rozumianą działalnością telekomunikacyjną. Działa na terenie powiatu raciborskiego wszędzie tam gdzie potrzebny jest internet :) Swoje usługi świadczymy dla szerokiej rzeszy klientów detalicznych, instytucji oraz firm niezależnie od skali, zawsze z równie wielkim zapałem i zaangażowaniem, dając z siebie 100% umiejętności. Jeśli chcesz nas poznać, zaproponować współpracę lub zamówić którąś z naszych usług, przyjdź do nas do biura lub zadzwoń. Wszystkie dane znajdziesz po prawej stronie lub w zakładce kontakt.

Biuro Obsługi Klienta:

Od 02 stycznia 2020 nowa lokalizacja BOK
ul. Rudzka 77, Racibórz
(dzielnica Ostróg)

Wyznacz trasę

tel.: 32 777 43 21

Godziny otwarcia:
pon., śr.: 8:00 - 18:00
wt., czw., pt.: 8:00 - 16:00
sob.: 9:00 - 13:00

Mapa strony

To jest przykładowy komunikat.